GİZLİLİK POLİTİKASI
Web sitemizde (lityon.com) satılan ürünler ve verilen hizmetler Lityon Teknoloji Mühendislik Ltd. Şti. firmasına ve anlaşmalı ithalatçı/üreticilere aittir. Web sitesi de Lityon Teknoloji Mühendislik Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir. Firmamız başta elektrikli scooter, motosiklet ekipmanları, mobilite ürünleri ve teknoloji ürünleri olmak üzere birçok ürünü internet üzerinden ve fiziki olarak müşterilerine tedarik etmektedir.
Alışveriş ve üyelik gibi çeşitli aşamalarda web sitemiz kişisel veri toplayabilir. Bu veriler yalnızca işin olağan akışına uygun olarak toplanan verilerdir. Kişisel verilerinizin nasıl korunduğuna ilişkin detaylı bilgilere, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmış olan Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
LITYON, hem sanal pazar yeri olarak içerisinde satıcılar barındırabilmekte hem de firma olarak doğrudan satış yapabilmektedir. Siparişlerinizin eksiksiz ve sağlıklı bir şekilde teslim edilebilmesi amacıyla gerekli olan kişisel verileriniz, yalnızca ilgili satıcılar ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bunun dışında kalan verileriniz, yalnızca kanuni yükümlülükler kapsamında saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Üyelik işlemleri veya mağazamız üzerinde yer alan çeşitli form ve anketlerin doldurulması sırasında üyelerimiz tarafından paylaşılan isim, soyisim, firma bilgileri, telefon numarası, adres ve e-posta adresi gibi kişisel bilgiler, hizmetlerin sağlıklı şekilde sunulabilmesi amacıyla toplanmaktadır.
Firmamız, kullanıcıların onayı doğrultusunda e-posta bülteni gönderebilir, kampanya ve bilgilendirme e-postaları paylaşabilir. Kullanıcılar diledikleri zaman müşteri hizmetleri veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bu abonelikleri iptal edebilirler.
Ayrıca kullanıcıların açık rızası doğrultusunda SMS bilgilendirmeleri, kampanya duyuruları ve sipariş durum bilgileri SMS yoluyla gönderilebilir. Kullanıcılar istedikleri zaman bu izinlerini geri çekebilirler.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmet kaynaklı uyuşmazlıkların hızlı şekilde çözümlenebilmesi amacıyla IP adresleri kayıt altına alınabilmektedir.
Kişisel bilgiler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve gerekli durumlarda müşterilerle iletişime geçilebilmesi amacıyla kullanılabilir. Örneğin siparişle ilgili bir sorunun çözümü için müşteriye telefonla ulaşılması veya e-posta gönderilmesi bu kapsamdadır.
Firmamız, gizli bilgilerin korunmasını bir yükümlülük olarak kabul etmekte olup, bu bilgilerin yetkisiz erişime, kullanıma veya üçüncü kişilerle paylaşılmasına karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kredi Kartı ve Banka Kartı Güvenliği
Firmamız kredi kartı, banka kartı, havale ve EFT ile ödeme kabul etmektedir. Kredi kartı işlemleri, anlaşmalı ödeme kuruluşları ve sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Web sitemizde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle saklanmaz. Kart bilgileriniz doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenmektedir.
Ödemeler, güvenli ödeme entegrasyonları aracılığıyla alınmakta olup, siparişinizin başarıyla tamamlanabilmesi için ödeme doğrulama bilgileri sistem tarafından otomatik olarak kontrol edilmektedir.
Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. SSL teknolojisi sayesinde kullanıcı bilgileriniz şifrelenerek üçüncü kişilere karşı korunmaktadır. Güvenli bağlantıyı tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan kilit simgesinden kontrol edebilirsiniz.
Üye Bilgilerinin Açıklanabileceği İstisnai Haller
Firmamız, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı taahhüt etmektedir. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kişisel veriler yasal zorunluluklar doğrultusunda paylaşılabilir:
Bu gibi durumlar dışında kullanıcı verileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
E-Posta Güvenliği ve Çerezler (Cookies)
Tarafımıza gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgileri, şifreler veya benzeri hassas bilgileri paylaşmamanız tavsiye edilir. E-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliği tamamen göndericinin sorumluluğundadır.
E-posta ile gönderilen bağlantıların yalnızca www.lityon.com alan adına yönlendirdiğinden emin olunuz. Farklı alan adlarına yönlendiren bağlantılar kötü niyetli kişiler tarafından oluşturulmuş olabilir.
Firmamız, web sitesi kullanımını geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerinden yararlanabilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Çerezler web sitemizde değil, kullanıcıların internet tarayıcılarında saklanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Firmamız, bu Gizlilik Politikası hükümlerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Firma Bilgileri
Firma Ünvanı: Lityon Teknoloji Mühendislik Ltd. Şti.
MERSİS No: 0609145896600001
Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6091458966
Adres: Caddebostan Mahallesi, Operatör Cemil Topuzlu Caddesi No:90, 34728 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0850 305 71 14
Müşteri Hizmetleri: 0850 305 71 14
WhatsApp: 0850 305 71 14
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.lityon.com