Sık Sorulan Sorular (SSS)

Scooter Takası Yapıyor Musunuz?

Evet. Belirli şartları sağlayan scooterlar için takas imkanı sunuyoruz. Takas işlemleri genellikle sıfır cihaz alımlarında değerlendirilmektedir.

Takas başvurunuzun incelenebilmesi için scooterınızın faturasının bulunması gerekmektedir.

Her Scooter İçin Takas İmkanı Var mı?

Hayır. Tüm scooter modelleri takas kapsamına alınmamaktadır.

Takas değerlendirmesinde;

Marka ve model
Cihazın yaşı
Genel kondisyonu
Batarya durumu
Teknik durumu
Kozmetik görünümü
Fatura durumu

gibi kriterler dikkate alınmaktadır.

Çok eski, ağır hasarlı, yedek parçası bulunmayan veya piyasa değeri oluşmamış modeller takas kapsamına alınmayabilir.

Scooterımın Takas Değerini Telefonda Öğrenebilir Miyim?

Hayır. Cihazın teknik ve fiziksel durumu görülmeden net bir fiyat verilmesi mümkün değildir.

En doğru değerlendirme için cihazınızı mağazamıza getirmeniz veya detaylı fotoğraf ve videolarını paylaşmanız gerekmektedir.

Teknik Servis Ücretleri Telefonda Veriliyor Mu?

Hayır. Arızanın kaynağı tespit edilmeden net servis fiyatı paylaşamıyoruz.

Cihaz servis ekibimiz tarafından incelendikten sonra gerekli işlemler ve maliyetler hakkında bilgilendirme yapılmaktadır.

Servis Süresi Ne Kadardır?

Servis süresi arızanın türüne ve yedek parça durumuna göre değişiklik göstermektedir.

Basit bakım işlemleri genellikle aynı gün tamamlanabilirken, parça değişimi gerektiren işlemler daha uzun sürebilir.

Servise Gönderdiğim Cihaz İçin Arıza Tespit Ücreti Var mı?

Arıza tespit süreci ve ücretlendirme hakkında güncel bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi Marka Scooterlara Servis Hizmeti Veriyorsunuz?

Birçok yerli ve yabancı scooter markasına servis hizmeti vermekteyiz.

Cihazınızın servis kapsamına girip girmediğini öğrenmek için marka ve model bilgisiyle bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yedek Parça Satışı Yapıyor Musunuz?

Evet. Birçok scooter modeli için orijinal ve uyumlu yedek parça temin etmekteyiz.

Stok durumu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Batarya Değişimi Yapıyor Musunuz?

Evet. Uyumlu modeller için batarya değişimi ve batarya kontrol hizmeti sunuyoruz.

Batarya performans testi sonrasında gerekli yönlendirme yapılmaktadır.

Kargo ile Servis Hizmeti Alabilir Miyim?

Evet. Türkiye'nin her yerinden cihazınızı kargo ile servisimize gönderebilirsiniz.

Cihazınız tarafımıza ulaştıktan sonra teknik inceleme yapılarak sizinle iletişime geçilir.

Satın Aldığım Ürünün Garantisi Var mı?

Evet. Satılan ürünler ilgili marka ve ürün grubuna göre garanti kapsamındadır.

Garanti süresi ürün sayfasında ve fatura üzerinde belirtilmektedir.

Taksitli Alışveriş Yapabiliyor Muyum?

Evet. Bankaların güncel uygulamalarına bağlı olarak kredi kartına taksit seçenekleri sunulabilmektedir.

Mevcut taksit seçenekleri ödeme ekranında görüntülenmektedir.

Mağazanızdan Elden Teslim Alabilir Miyim?

Evet. Siparişinizi mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

Sipariş öncesinde stok durumu için bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

İkinci El Scooter Satıyor Musunuz?

Dönemsel olarak kontrol edilmiş ve satışa uygun durumdaki ikinci el scooterlar satışa sunulabilmektedir.

Güncel stok durumu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Servis İçin Randevu Almam Gerekiyor Mu?

Yoğunluk yaşanmaması adına servis ziyareti öncesinde bizimle iletişime geçerek bilgi vermeniz tavsiye edilir.

Nerede Bulunuyorsunuz?

Lityon Teknoloji Mühendislik Ltd. Şti.

Caddebostan Mahallesi, Operatör Cemil Topuzlu Caddesi No:90, 34728 Kadıköy / İstanbul

Telefon: 0850 305 71 14

E-Posta: [email protected]

Web: www.lityon.com